Tudo que sua
ótica precisa.
Conheça cada funcionalidade do ÓticaPro em detalhe. Uma plataforma completa de inteligência comercial, construída exclusivamente para o varejo óptico.
IA Vendedora que entende de ótica
Sua ótica atendendo clientes 24 horas por dia, 7 dias por semana, com a qualidade de um vendedor treinado — via WhatsApp.
Atendimento multimodal
Responde por texto, áudio, imagem e vídeo. O cliente manda foto da receita e a IA interpreta.
Conhecimento especializado
Treinada com catálogo de lentes, armações, tratamentos e preços da SUA ótica. Sabe a diferença entre CR-39 e policarbonato.
Qualificação de leads
Identifica o que o cliente precisa, coleta informações da receita e encaminha para o vendedor certo.
Agendamento automático
Agenda consultas e exames diretamente na conversa, respeitando horários e disponibilidade.
Áudio persuasivo
Gera áudios personalizados com a voz da marca. 3x mais engajamento que texto.
Transferência inteligente
Sabe quando transferir para um humano. Nunca deixa o cliente preso em loop.
Horário de funcionamento
Funciona 24/7 — inclusive fora de horário, feriados e domingos.
API oficial do WhatsApp
Usa a API Business oficial da Meta. Zero risco de bloqueio do número.
Boa tarde! Fui no oftalmo hoje e ele receitou lente multifocal pela 1ª vez. Qual a diferença pra convencional? Fica muito grosso?
14:22Olá! Tudo bem? Aqui é a assistente da Ótica 😊 É super normal ter essa dúvida!
A Lente Digital tem um campo de visão muito mais amplo e adaptação mais rápida. Sobre a espessura, nós usamos Lentes de Alto Índice para ficar fininho e leve!
CRM feito para ótica,
não para software genérico.
Pipeline visual com drag-and-drop. Veja exatamente quanto dinheiro está em cada etapa do funil — do primeiro contato ao pós-venda.
Gostou da armação Ray-Ban, calculando lente Varilux.
Escolhendo armação solar.
Frio (Há 4 dias)
Enviado hoje
Pipeline visual
Kanban board com etapas personalizáveis: Novo Lead → Em Atendimento → Orçamento Enviado → Convertido.
Drag-and-drop
Arraste leads entre etapas com um clique. Valores do funil atualizam instantaneamente em tempo real.
Campos especializados
Campos nativos para tipo de lente, receita, grau, armação preferida. Não é CRM genérico adaptado.
Histórico completo
Toda conversa do WhatsApp, interações da IA, orçamentos, e compras num só lugar.
Filtros e busca
Encontre qualquer cliente por nome, telefone, produto preferido, data ou status do negócio.
Automações de follow-up
Regras automáticas: se o lead ficou 3 dias em 'Orçamento', nossa plataforma dispara o follow-up.
Multi-usuário
Cada vendedor vê apenas seus leads. Gestor tem a visão do teto. Permissões 100% configuráveis.
Integração com ERPs
Conecta com SSótica, TOTVS e outros via API. Sincronização e importação de dados.
3 Agentes Autônomos de Recuperação
Eles são o Sistema Nervoso da sua ótica. Passe o mouse sobre os cards para ver exatamente como cada agente trabalha para buscar dinheiro escondido na sua base.
Reativação
Garimpa clientes inativos da sua base e oferece check-ups com script persuasivo.
1 ano
Roda scans diários no seu ERP. Dispara campanhas escalonadas no WhatsApp chamando o cliente pelo nome, lembrando da data da última compra e oferecendo um benefício para retornar.
Carrinho Abandonado
Quem cotou e sumiu? O agente detecta leads frios e inicia uma conversa humanizada.
Monitora os cards que ficam mais de N dias na coluna 'Orçamento Enviado'. Inicia um follow-up natural ('Oi, João! Teve alguma dúvida sobre as lentes?').
Cobrança Educada
Especialista em recuperar crediário e carnês atrasados sem desgastar o relacionamento.
3 dias
Integração automática de boletos. Três dias antes do vencimento manda lembrete. Após o vencimento, entra em fluxo amigável, enviando links PIX.
JARVIS: A mente por trás da operação
Mais que um chat. Um parceiro de negócios que analisa a saúde da sua ótica em tempo real e entrega insights mastigados. É sua gestão guiada por dados sem planilhas complexas.
Conselheiro Estratégico
Não diga 'Mostre o relatório X', pergunte 'Por que as vendas caíram?'. O JARVIS processa os dados e te dá a resposta.
Alerta Ativo
Você não previsa olhar o painel. O JARVIS te notifica se um vendedor demorar muito no atendimento de uma receita alto-valor.
Reunião de Bom Dia
Todo dia às 08h, receba no seu WhatsApp o resumo do dia anterior e a meta cruzada para manter o time na trilha.
Análise concluída, Senhor.
Encontrei R$ 14.500 travados na etapa "Em Atendimento".
O vendedor Marcos representa 80% desse valor. O tempo médio de resposta dele para lentes Varilux subiu de 10 min para 2 horas nos últimos 3 dias.
A nova era da análise 3D
9 dimensões monitoradas automaticamente. O BI da ÓticaPro não é um Dashboard de planilhas de Excel. É o mapa do dinheiro da sua empresa cruzando todas as interações.
Saúde Financeira
Lucro líquido, margem por produto, e dinheiro travado na mesa em tempo real.
Conversão da Equipe
Qual vendedor fecha mais? Quem atende mais rápido? Gamifique o desempenho do seu time.
Abandono de Receitas
Quantas receitas entraram na loja hoje e saíram sem comprar? Por que saíram?
Tempo de Atendimento
Meça o tempo exato desde o 'Oi' até o 'Pix recebido'. Gargalos não se escondem mais.
LTV (Valor Vitalício)
Quanto um único cliente traz de lucro ao longo de anos retornando na sua ótica.
Mix de Produtos
O que vende mais? Óculos escuros no verão? Lentes premium? Ajuste seu estoque pelo BI.
NPS & Satisfação
O sistema mede a temperatura dos seus clientes de forma orgânica ao longo do pós-venda.
Eficiência do Tráfego
Se você injeta R$ 1000 no Facebook, o BI te diz quantos leads reais viraram vendas.
Previsibilidade
Com base no histórico, a IA diz como seu mês vai fechar antes mesmo do dia 15.
Templates de Alta Conversão
Dezenas de scripts validados pelo mercado para reativação, aniversário, queima de estoque e convites para exames.
Campanhas que vendem. Com um clique.
Dispare mensagens em massa que parecem digitadas pelo seu melhor vendedor. Fuja do banimento com roteamentos inteligentes e personalize em escala.
Templates de Alta Conversão
Dezenas de scripts validados pelo mercado para reativação, aniversário, queima de estoque e convites para exames.
Áudios Dinâmicos em Massa
Sim, nossos agentes geram um áudio chamando cada um dos 500 clientes da base pelo nome: 'Oi Maria...'. Conversão brutal.
Segmentação Hiper-nichada
Não dispare para todos. Dispare apenas para: 'Pessoas que compraram lentes transitions há mais de 1 ano'.
Agendamento Inteligente
Monte campanhas hoje para rodar no dia do trabalhador. Programe e esqueça, o OticaPro faz o resto.
Proteção Anti-Ban
Distribuição entre chips, atrasos randomizados (digita por X segundos), roteamento oficial Meta. Adeus bloqueios.
Engajamento que
vicia o cliente.
Chega de prometer "10% de desconto" sem graça. O ÓticaPro ativa gatilhos de surpresa e dopamina. Um jogo visual e irresistível que faz seu lead correr até a loja física.
Roleta de Prêmios via WhatsApp
Link dinâmico gerado pela IA. O cliente clica, joga a roleta no celular e ganha um prêmio para retirar presencialmente. Remédio perfeito contra no-show.
Check-in Premiado (Balcão)
Totem ou QR Code na mesa do vendedor. O cliente bipando o código entra no programa de fidelidade da ótica e já pontua na hora em que entra na loja.
Google Review Automático
Assim que o cliente ganha o prêmio ou pontua no check-in, a IA automatiza: 'Para liberar seu prêmio, deixa 5 estrelas pra gente no Google?' - Multiplique avaliações.
Gire e Ganhe!
Ótica Modelo






Notificado
O futuro direto no
celular do cliente.
Corte objeções antes delas surgirem. Envie links onde o cliente experimenta óculos Ray-Ban, Oakley e outras marcas direto da câmera do celular usando Realidade Aumentada.
Filtros no Instagram
Transformamos seu catálogo em filtros reais de Instagram. Seus clientes postam provando seus óculos e fazem marketing gratuito para você.
Links Mágicos no WhatsApp
O cliente chamou no whats e pediu 'tem aquele modelo gatinho?'. A IA gera o link e diz: 'Temos, clica aqui e prova na sua câmera agora'.
Analytics de Distribuição
Saiba quantos cliques, quantos provadores, e conversões atreladas direto pelo pipeline do CRM.
Exclusividades para quem quer escalar.
Funções reservadas para óticas nível Advanced e Enterprise, que operam com altíssimo volume ou múltiplas lojas.
Diagnóstico Inteligente (OCR)
O sistema lê a foto da receita que o cliente enviou, extrai miopia, astigmatismo, eixo e cruza com seu estoque em 2 segundos.
TaskPro (Gestão de Tarefas)
Gerenciador de tarefas interno. Onde a recepcionista avisa o laboratório e o vendedor é notificado que o óculos ficou pronto na matriz.
Automação com Laboratório
Um lead virou 'Venda Fechada'? O sistema gera o pedido e manda via WhatsApp pro seu laboratório fornecedor cortar as lentes automaticamente.
Compare tudo, centavo a centavo.
Sem asteriscos. Compare detalhadamente os módulos inclusos nas licenças Core e Pró da ÓticaPro.
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