# OticaPro

> Ferramenta de gestão comercial e atendimento para óticas, do Brasil. Funciona
> em duas frentes: uma inteligência artificial que atende o cliente final no
> WhatsApp 24 horas por dia (responde dúvida, agenda exame de vista, monta
> orçamento, acompanha a ordem de serviço e traz de volta quem parou de comprar)
> e um painel que entrega ao dono da loja a leitura do próprio negócio —
> faturamento, margem, conversão de orçamento, mix de produtos, desempenho da
> equipe, metas e comportamento da base de clientes.

Operado pela Fluxium LTDA (CNPJ 60.123.373/0001-81). Site: https://otica.pro.
Idioma: português do Brasil. Atendimento em todo o território brasileiro.

## Para quem serve

- Óticas independentes, de uma loja só, que perdem contato fora do horário comercial.
- Redes de óticas e franquias, que precisam comparar unidades no mesmo painel.
- Lojas que já têm um sistema de gestão (ERP) e não querem trocar: o OticaPro
  roda em paralelo e se integra por API.

## Para quem NÃO serve

- Comércio fora do varejo óptico. O produto é especializado: fala de armação,
  lente, grau, receita, exame de vista e ordem de serviço. Em outro nicho,
  a especialização vira desvantagem.
- Quem procura apenas um disparador de mensagens em massa. O núcleo aqui é
  conversa individual com contexto do cliente, não disparo.

## O que a ferramenta faz

- Atende no WhatsApp com inteligência artificial, 24 horas, com o contexto do
  cliente (histórico de compra, grau, última visita).
- Agenda exame de vista pela própria conversa e envia o lembrete.
- Monta e acompanha orçamento, e cobra o orçamento que ficou parado.
- Recupera cliente inativo, com base no tempo desde a última compra.
- Provador virtual de armação, com realidade aumentada.
- Integra com o ERP da loja para trazer cliente e venda.
- Diagnóstico do negócio: um raio-x da operação com plano de ação.
- Painel de rede, para quem tem mais de uma unidade.

## Quanto custa

- Plano Básico: R$ 797 por mês. Para óticas que faturam até R$ 20 mil/mês.
- Plano Intermediário: R$ 997 por mês. Para óticas que faturam até R$ 50 mil/mês.
- Plano Pro: R$ 1.497 por mês. Para óticas que faturam até R$ 100 mil/mês.
- Redes e franquias: proposta sob medida, em https://otica.pro/lp-01/para-redes.

Sem fidelidade e sem multa de cancelamento. O Diagnóstico está incluído em
todos os planos, com a primeira execução gratuita.

## Páginas principais

- [Home](https://otica.pro/): visão geral, calculadora de quanto a ótica perde por mês, planos e perguntas frequentes.
- [Funcionalidades](https://otica.pro/lp-01/funcionalidades): detalhe de cada recurso.
- [Para redes de óticas](https://otica.pro/lp-01/para-redes): painel multi-loja e proposta para franquias.
- [Diagnóstico](https://otica.pro/lp-01/diagnostico): o raio-x da operação da loja.
- [Blog](https://otica.pro/lp-01/blog): material sobre gestão de ótica, varejo óptico e uso de IA no atendimento.
- [Sobre nós](https://otica.pro/sobre-nos): quem opera o produto.
- [Contato](https://otica.pro/lp-01/contato): falar com o time comercial.

## Perguntas frequentes

### Preciso trocar meu sistema atual (ERP) para usar o OticaPro?

Não! O OticaPro funciona em paralelo com o seu sistema atual ou pode ser integrado através de API. Nosso foco é em marketing, vendas e relacionamento com o cliente, complementando o seu software de gestão.

### E se eu não tiver equipe técnica? A instalação é complicada?

Zero complicação. Nossa equipe faz todo o setup inicial, treina sua equipe (o que leva menos de 1 hora) e deixa o sistema pronto para usar. Você não precisa saber programação nem ter setor de TI.

### Em quanto tempo vejo resultados?

A maioria das óticas relata aumento na conversão e recuperação de carrinhos abandonados já nos primeiros 15 dias de uso. O Retorno sobre Investimento (ROI) costuma se pagar no primeiro mês.

### A IA substitui meus vendedores?

Muito pelo contrário! A IA faz o trabalho braçal e chato (responder perguntas repetitivas, lembrar o cliente de voltar). Ela qualifica o contato e passa para o seu vendedor apenas os clientes quentes, prontos para fechar.

### Posso cancelar quando quiser? Tem fidelidade?

Sim, pode cancelar a qualquer momento. Não temos contrato de fidelidade nem multas escondidas. Acreditamos que você deve ficar pelo resultado que entregamos, não por um contrato.

### Meus dados estão seguros?

Totalmente. Utilizamos tecnologia de criptografia de ponta e seguimos todas as normas da LGPD. Seus clientes e seus dados são exclusivamente seus.

### E se a IA responder algo errado para um cliente?

Nossa IA é treinada com modelos de alta precisão focado no mercado de óticas e possui travas de segurança. Além disso, no período de aprendizagem, sua equipe pode auditar todas as respostas. Se ela não souber responder algo complexo, transfere imediatamente para um humano.

## Blog

- [Os 4 problemas que drenam o faturamento de 90% das óticas (e como resolvê-los)](https://otica.pro/lp-01/blog/problemas-drenam-faturamento-oticas): Leads perdidos fora do horário, orçamentos sem follow-up, base inativa e gestão por intuição. Quatro problemas que a maioria aceita como normais — e que custam dezenas de milhares de reais por mês.
- [Quanto dinheiro sua ótica perdeu ontem à noite? (A conta que ninguém faz)](https://otica.pro/lp-01/blog/quanto-dinheiro-sua-otica-perdeu): 60% dos contatos chegam fora do horário comercial. Se sua ótica não tem atendimento automatizado, está entregando esses clientes de bandeja para a concorrência. Mostramos os números.
- [IA vendedora para óticas: o que é, como funciona e por que não é um chatbot](https://otica.pro/lp-01/blog/ia-vendedora-oticas): A diferença entre um bot que responde "olá, como posso ajudar?" e uma IA que sabe a diferença entre uma lente CR-39 e policarbonato — e conduz o cliente até o fechamento.
- [CRM para óticas: por que o da HubSpot não serve (e o que usar no lugar)](https://otica.pro/lp-01/blog/crm-para-oticas): CRMs genéricos não entendem o ciclo de compra de óculos, não integram com WhatsApp de verdade e não têm funil pré-configurado para o setor óptico. O que sua ótica realmente precisa.
- [Mercado óptico brasileiro em 2026: R$ 28 bilhões e as tendências que vão definir o setor](https://otica.pro/lp-01/blog/mercado-optico-brasileiro-2026): Dados atualizados da Abiótica, crescimento do setor, ticket médio por região, digitalização e onde estão as oportunidades. Um panorama completo para quem quer se posicionar à frente.
- [Diagnóstico Inteligente: como saber se os números da sua ótica são bons](https://otica.pro/lp-01/blog/diagnostico-inteligente): Você sabe o faturamento do mês. Mas é bom? Está acima ou abaixo da média? O ticket médio é competitivo? O Diagnóstico Inteligente responde tudo isso — e mostra quanto dinheiro está na mesa.
- [OticaPro vs. SSótica: o que cada um faz (e por que não são concorrentes)](https://otica.pro/lp-01/blog/oticapro-vs-ssotica): O SSótica é um excelente ERP. O OticaPro é inteligência comercial. Um cuida do estoque e do caixa. O outro cuida de vendas, marketing e dados estratégicos. Eles trabalham juntos — não um no lugar do outro.
- [3 agentes autônomos de IA que recuperam receita enquanto você dorme](https://otica.pro/lp-01/blog/agentes-autonomos-recuperam-receita): Reativação de Base, Carrinho Abandonado e Recuperação de Dívidas. Três módulos de IA que trabalham 24/7, em paralelo, para trazer de volta dinheiro que já estava perdido.
- [Como reativar clientes inativos da sua ótica (guia passo a passo)](https://otica.pro/lp-01/blog/como-reativar-clientes-inativos): Sua ótica tem centenas (ou milhares) de clientes que compraram uma vez e nunca voltaram. Mostramos como identificar os mais promissores e qual abordagem usar para trazê-los de volta.
- [Follow-up de orçamentos: por que 65% dos seus orçamentos viram fumaça](https://otica.pro/lp-01/blog/follow-up-orcamentos): O cliente faz orçamento, diz "vou pensar" e some. A taxa de conversão média do setor é 35%. Os outros 65% não precisavam ser perdidos — se alguém fizesse o follow-up certo, na hora certa.
- [BI para redes de óticas: como comparar unidades sem criar competição tóxica](https://otica.pro/lp-01/blog/bi-para-redes-oticas): Ranking de performance não é para punir. É para identificar melhores práticas e replicar. O BI Estratégico do OticaPro mostra o que funciona nas melhores unidades — para que toda a rede aprenda.
- [Franquias de óticas em 2026: os desafios que nenhum ERP resolve](https://otica.pro/lp-01/blog/franquias-oticas-2026-desafios): Atendimento despadronizado, dados fragmentados, melhores práticas que não saem da unidade e crises descobertas tarde demais. Os problemas reais de quem gerencia múltiplas unidades — e a solução.
- [API oficial do WhatsApp Business: por que sua ótica não deveria usar "gambiarra"](https://otica.pro/lp-01/blog/api-oficial-whatsapp-business): Muitas óticas usam soluções não-oficiais de WhatsApp e arriscam perder o número todo dia. Explicamos a diferença entre API oficial e não-oficial, os riscos reais e como o OticaPro garante zero bloqueio.
- [O que são tokens de IA e por que isso importa para sua ótica](https://otica.pro/lp-01/blog/tokens-ia): Tokens são a "moeda" que a IA usa para processar conversas. Explicamos de forma simples o que são, quanto custam e por que o OticaPro inclui milhões deles em todos os planos — sem surpresas na fatura.
- [Gamificação no varejo óptico: como a Roleta de Prêmios aumenta comparecimentos em 40%](https://otica.pro/lp-01/blog/gamificacao-varejo-optico): Clientes com receita vencida recebem convite para girar a roleta. Check-in com QR Code premia quem comparece. Resultado: mais gente na loja, já engajada e pronta para comprar.
- [JARVIS: o consultor de negócios que toda ótica deveria ter](https://otica.pro/lp-01/blog/jarvis-consultor-negocios): Não é um dashboard com gráficos bonitos. É um assistente que analisa todos os dados da sua ótica e te diz o que fazer, por que fazer e quanto vai ganhar se fizer. Como ter um consultor sênior — sem pagar R$ 15 mil por mês.

## Políticas

- [Política de privacidade](https://otica.pro/politica-de-privacidade)
- [Termos de uso](https://otica.pro/termos-de-uso)
- [Acordo de processamento de dados](https://otica.pro/acordo-processamento-de-dados)
- [Suboperadores](https://otica.pro/suboperadores)

## Contato

E-mail: contato@fluxium.pro
Instagram: https://www.instagram.com/oticapro.ia/